以品质为核心 以服务为保障

      满足客户的需要是我们追求的目标;为客户着想是我们的服务宗旨;让客户满意是我们工作的准则。山东志成正秉承着自强不息、务实创新的精神,

点滴积累,辛勤耕耘,用“高新技术、高端应用、精益求精、持续发展”的理念,向世界传递着品牌的力量。坚实每一步,卓越每一天。通过20年的不懈努力,

我们用新产品、新技术以及特色的服务优势,书写了电机传动领域的发展传奇,成为比肩国际品牌的民族产业代表。


服务理念

        • 以客户为中心,关注客户需求,建立以客户需求为导向的服务流程,提升客户服务和市场营销的创新能力,进而打造强大的一体化的客户服务体系。

        • 为客户提供便捷、专业的优质服务

        • 为企业提供全面、准确的市场质量信息


服务承诺

       1. 高效的响应速度:24 小时内做出有效响应,48 小时内及时到达现场;

       2.专业的技术支持:多方面满足客户需求,解决不同工况的各种需求。

       3. 完善的培训制度:专业的现场培训,解决设备使用及维护难题。


服务平台

山东志成坚持“以客户为中心”搭建全球服务体系,通过整合国内外服务资源,建设物流中心、服务中心、呼叫中心三大共享平台,为客户提供优质的一站式服务。

山东志成将为客户服务的理念融入到企业研发、制造、销售服务等所有经营环节,每个经营环节都以客户为中心,最大限度地追求客户满意和客户忠诚。


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